Договор публичной оферты
на оказание услуг по 3D-печати и 3D-моделированию
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ- Исполнитель (Оферент) – Самозанятый специалист, оказывающий услуги, действующий на основании закона о самозанятых (НПД), публикующий настоящую Оферту. В рамках настоящей Оферты: Владислав Андреевич М.
- Заказчик (Акцептант) – Любое физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
- Сайт – Интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://3dforce.ru
- Оферта – настоящий публичный договор на оказание услуг, опубликованный на Сайте.
- Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцепт считается совершенным с момента совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.2. настоящей Оферты.
- Заказ – оформленная Заказчиком заявка на оказание одной или нескольких Услуг.
- Задание (Техническое задание, ТЗ) – требования, пожелания, эскизы, чертежи или иные материалы, предоставляемые Заказчиком Исполнителю для оказания Услуг.
- Модель / Файл – цифровой файл в форматах .stl, .obj, .step, .3mf и др., используемый для 3D-печати или являющийся результатом 3D-моделирования.
- Изделие – физический объект, изготовленный Исполнителем методом 3D-печати в результате оказания Услуг.
- Стороны – Исполнитель и Заказчик совместно.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ- Настоящая публичная оферта (далее – «Договор») определяет порядок оказания услуг по 3D-моделированию и 3D-печати, а также взаимные права и обязанности Сторон.
- Акцептом (принятием) условий настоящего Договора является осуществление Заказчиком полной или частичной предоплаты Заказа на условиях, указанных на Сайте. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора.
- Оказание Услуг по настоящему Договору регулируется также условиями, размещенными на Сайте в разделах, описывающих конкретную Услугу (технологию, материалы, сроки).
- Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ и является равносильным Договору, подписанному сторонами.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН- Оформление Заказа: Заказчик формирует Заказ на Сайте или путем прямой коммуникации с Исполнителем (через мессенджеры, электронную почту), где указываются параметры услуги (тип моделирования, требования к печати, материал, цвет и т.д.).
- Согласование и расчет стоимости: Исполнитель в разумный срок направляет Заказчику расчет стоимости и сроков исполнения Заказа на основе предоставленного Задания. Окончательная стоимость и сроки фиксируются в счете на оплату или в письменном сообщении (электронная почта, чат).
- Предоплата: После согласования условий Исполнитель выставляет Заказчику счет на предоплату в размере 50% от стоимости Заказа. Услуги начинают оказываться после поступления предоплаты на счет Исполнителя.
- Исполнение Заказа: Исполнитель приступает к оказанию Услуг в согласованные сроки после получения предоплаты.
- Связь и утверждение этапов (для 3D-моделирования): В процессе 3D-моделирования Исполнитель может предоставлять Заказчику скриншоты или промежуточные файлы для согласования. Заказчик обязуется давать обратную связь в течение 3 (трех) рабочих дней. При отсутствии обратной связи в течение этого срока проект считается согласованным в текущем виде, и Исполнитель вправе продолжить работу.
- Сдача результата:
- Для услуг 3D-моделирования: Исполнитель направляет Заказчику итоговые файлы модели в оговоренных форматах на электронную почту или через файлообменник.
- Для услуг 3D-печати: Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности Изделия к выдаче. Стороны согласовывают способ получения (самовывоз, отправка транспортной компанией). Расходы на доставку оплачиваются Заказчиком отдельно.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ГАРАНТИИ- Гарантии Исполнителя:
- Исполнитель обязуется оказать Услуги с применением разумного умения и качетсва, соответствующих современному уровню технологий 3D-печати и моделирования.
- Исполнитель гарантирует соответствие напечатанного Изделия предоставленной/созданной 3D-модели.
- Гарантия на Изделия распространяется на отсутствие явных производственных дефектов (расслоение, незаполненные области, вызванные ошибкой оборудования) и предоставляется сроком на 14 дней с момента получения Изделия Заказчиком.
- Ограничение гарантии. Исполнитель НЕ ГАРАНТИРУЕТ:
- Полное соответствие Изделия субъективным ожиданиям Заказчика относительно эстетики, если были предоставлены этапы согласования.
- Механическую прочность, химическую стойкость или иные эксплуатационные характеристики напечатанных изделий, выходящие за рамки типичных свойств используемого материала.
- Возможность печати моделей с критическими ошибками в геометрии (незамкнутые поверхности, обратные нормали, слишком тонкие стенки), если Заказчик предоставил такую модель. Ответственность за пригодность предоставленной Заказчиком модели для печати лежит на Заказчике.
- Ответственность Заказчика:
- Заказчик несет полную ответственность за содержание, законность и возможность реализации предоставленного им Задания (Технического задания).
- Заказчик обязуется проверять предоставленные для согласования промежуточные материалы (скриншоты, файлы).
- Объем ответственности Исполнителя: Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора ограничивается суммой полученного платежа по соответствующему Заказу.
5. ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА- Заказчик вправе отказаться от Заказа до момента начала его фактического исполнения Исполнителем (старт печати на оборудовании или активная фаза моделирования). В этом случае Исполнитель возвращает полученную предоплату за вычетом 25% от суммы Заказа в качестве компенсации за резервирование производственных мощностей и проведение подготовительных работ.
- В случае отказа Заказчика после начала исполнения Заказа предоплата возврату не подлежит.
- Исполнитель вправе отказаться от исполнения Заказа с полным возвратом предоплаты, если Задание противоречит законодательству РФ, технически невыполнимо на имеющемся оборудовании или Заказчик не предоставляет необходимую информацию для исполнения в разумные сроки.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ- Исполнитель обязуется не разглашать информацию, полученную от Заказчика в связи с исполнением Заказа.
- Исключительные права на исходные материалы, предоставленные Заказчиком, сохраняются за Заказчиком.
- Исключительные права на 3D-модели, созданные Исполнителем «с нуля» по заданию Заказчика, передаются Заказчику после полной оплаты Заказа. До момента полной оплаты все права сохраняются за Исполнителем.
- Исполнитель вправе размещать изображения созданных моделей и напечатанных изделий в своем портфолио на Сайте и в социальных сетях, если Заказчик не заявил письменный запрет на это до момента оплаты Заказа.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ- Все споры и разногласия решаются Сторонами путем переговоров.
- Претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту Исполнителя: example@example.ru (укажите ваш реальный e-mail). Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.
- При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ- Исполнитель (Самозанятый): Владислав Андреевич М.
- Номер регистрации в качестве самозанятого (НПД): 1122035
- Сайт: https://3dforce.ru
- Контактный e-mail: 3dforce@info.ru
- Контактный телефон: +7 (929) 836-99-96